Información
Política de devolución
Queremos que compres con tranquilidad.
Derecho de arrepentimiento
Podés pedir la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor), sin necesidad de dar explicaciones. El producto debe estar sin uso, en el mismo estado en que fue entregado y con su protección y empaque originales. Se realiza reembolso, no cambios. Pasados los 10 días corridos no se aceptan devoluciones por arrepentimiento.
Cómo solicitarlo
Escribinos por WhatsApp o a guidoco.store@outlook.com indicando tu número de pedido. Te enviaremos un código de confirmación dentro de las 24 horas.
Productos con problemas
Si el producto llegó con un defecto o no coincide con la publicación, nos hacemos cargo. Escribinos y lo resolvemos.
Reembolso
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Reembolso por Mercado Pago
Se procesa por Mercado Pago dentro de los 7 días hábiles de recibido y aprobado el producto devuelto.
Excepciones
- Productos dañados por mal uso.
- Productos intervenidos o alterados luego de la entrega.